利用規約

最終更新日2017年9月27日

1.本利用規約について

本規約は、スクエアツウ・ジャパン株式会社(旧社名:株式会社 Open Up)(以下「当社」といいます)が運営するWebサイト「ゴルフウェアユーズドオンラインショップ」(以下「本サイト」といいます)における全てのサービスに関して適用されるものとします。本サイトにおけるサービスを利用することによって、本規約の内容および当社が別途定める利用案内を承諾いただいたものとみなしますので、内容をよく御確認下さい。利用案内は本規約の一部を構成するものとします。また、本サイトにおける売買、買取等の一定のサービスは、本規約の全てに同意していただいた利用者にのみ提供しております。本利用規約の内容は必要に応じて予告なく改定することがあります。改定内容につきましては、本サイト上に掲載されます最新の本利用規約を、随時御確認下さい。

 

2.利用の準備

会員は、本サービスの利用にあたり、自己の費用と責任において、必要な通信会社との契約・通信機器・ソフトウェアなど、会員側において必要な設備全てを用意するものとします。

 

3.本サイトにおける商品の購入

(1)利用者は本サービスを利用して商品またはサービス(以下、「商品等」といいます)を購入することができます。

(2)利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品またはサービスの購入を申込むものとします。

(3)前項の申込に対して、当社より商品発送の電子メールを利用者宛に発信した時点で、当該利用者と当社の間に本契約が成立したものとします。なお、利用者の登録したメールアドレスが無効等である場合においても、上記の売買契約は成立するものとします。ただし、利用者指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。

(4)前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約を取し消しもしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。

(5)本サービスによる商品等の注文および配送は、日本国内に限ります。

 

4.本サイトにおける販売価格および表示内容

(1)本サイトの表示価格は全て消費税を含んだ総額表示となっております。また、表示価格より、値引き等は一切行っておりません。値引き等に関する問合せや交渉等は対応致しかねますので予めご了承ください。

(2)本サイトの表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、価格は常に変動します。申込みがなされた時点の表示価格が売買契約における売買価格であり、価格変動による補填、値引き等は一切行っておりませんので予めご了承ください。

(3)掲載商品の表示内容および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格や商品情報等が実際の販売価格や商品情報等と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤」により当該商品販売を無効とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。

 

5.本サイトにおける決済方法

(1)商品等のお支払い金額は、商品購入代金、送料、取扱手数料および消費税の合計となります。

(2)本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、代金引換払い配送、ポイント、銀行振込での支払いによるものとします。

(3)代金引換払い配送でのお支払いの場合は、利用者は当社指定の配送業者が提供するサービスを利用するものとします。

(4)クレジットカード利用時の分割手数料等は利用者負担となります。

 

6.決済業務の外部委託

(1)当社は本サイトの商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託します。

(2)決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報を委託事業者(ベリトランス株式会社)に提供します。

  a.取引ID

  b.氏名

  c.電話番号

  d.メールアドレス

  e.クレジットカード番号

  f.クレジットカード有効期限

 

(3)当社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示する場合があります。

  a.氏名

  b.住所

  c.電話番号

  d.メールアドレス

  e.配送先情報

  f. 注文商品の詳細内容

 

(4)本サイトでお会計する際にご入力いただくクレジットカード情報は、決済業務委託先であるベリトランス株式会社にて決済を行う場合に使用され、ベリトランス株式会社にて保有致します。当社ではクレジットカード情報を一切保管致しておりません。

 

7.ポイントについて

(1)当社は、会員登録者の販売・買取サービス利用確認後に、当社規定のポイントを会員登録者に付与し、会員登録者ごとにポイントが加算されていくものとします。

(2)当社規定のポイントとは、当社が買取ごとに加算するポイントがあり、当社規定のポイント率で計算されたものとします。これらの場合、1ポイントに満たないものは切り捨てとします。

(3)ポイントは商品購入の割引として利用でき、当社が規定する換算率で換算するものとします。また、ポイントを換金することはできないものとします。ポイント付与については定める本規約28条に準じるものとし、1ポイント=1円として扱います。

(4)当社は利用者に事前の通知を行わず、買取および商品購入ごとの各ポイント、各ポイント率、付与方法等を変更できるものとします。

(5)各ポイントおよび各ポイントによって得られる特典等は、当社から各ポイントを付与された会員登録者本人以外への譲渡または相続はできないものとします。

(6)当社の認めた返品が発生した場合、購入時に使用されたポイントは現金と同様に返還させていただきます。なお、返還されるポイントの換金は一切お受けいたしません。

(7)ポイントの利用有効期間は、各ポイントを取得した年月日の1年後までとします。(2017年4月1日にポイントを取得した場合、2017年3月31日に失効します。)ポイント失効につきましては、当社は一切責任を負いません。

(8)各ポイント有効期間内に会員登録者が退会した場合、未使用の各ポイントは退会と同時に失効するものとします。退会後に再度会員登録をした場合であっても、失効した各ポイントは戻らないものとします。

(9)当該各ポイントは本サイトにおいてのみ利用できるものとします。

(10)本サービスの全部または一部の中断、停止等の措置が行われた場合、各ポイントが失効する場合があることを会員登録者は予め承諾するものとし、異議を述べないものとします。

 

8.本サイトにおける商品の返品等

(1)商品の返品又は交換は、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送、その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限るものとします。但し、以下の各号のいずれかに該当する場合の返品又は交換はお断りいたします。

 ①返品及び交換される商品が試着以外の目的で使用されたと認められたとき

 ②利用者側の責任で、キズや汚れが生じた商品

 ③商品到着後、5日以上経過した商品

 ④利用者都合(サイズ違い、オーダー違い、イメージ違いなど)

(2)利用者は、前項の事由が認められる場合には、当社が別途定める手続に従って返品・交換を申請することができるものとし、当社は、当該返品・交換に係わる商品等の一切の送料を負担するものとします。
 

9.返金金額のお支払方法

(1)お支払い方法は銀行口座振込のみとさせて頂きます。商品が当社に返送され、返品受付の連絡後、お客様がご指定された銀行口座にお振込させて頂きます。郵便振替は行っておりませんのでご了承下さい。
※ 振込先の銀行口座は、利用者ご本人の口座(その口座名義が、ご登録頂いております利用 者の氏名と一致している銀行口座)に限定させていただきます。
※クレジットカードを選択した場合、決済を行ったうえで、銀行口座へ振込みするものとします。クレジットカードの締日の関係上、返金が引き落としより先に行われる場合があります。

(2)クレジットカードで分割決済を選択した場合、返金後も引き落としは継続するものとします。分割手数料は利用者負担とさせていただきます。

10.会員登録について

(1)会員は、本利用規約に同意頂いたうえ、当社が定める方法により当社によって運営される本サービス上で必要事項をご登録いただくものとします。

(2)メールアドレス、氏名、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、職種、性別、その他の登録事項につき、会員は当社に対し、正確な情報を届け出るものとします。

 

11.IDおよびパスワードの管理

(1)会員は自己の責任においてIDおよびパスワ-ドを管理、保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。IDおよびパスワ-ドの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などにより生じた損害の責任は会員が負うものとし、当社らは一切の責任を負いません。

(2)会員はIDおよびパスワ-ドが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

 

12.変更の届け出

(1)会員は、その住所、電話番号、その他当社に届け出ている登録事項の内容に変更が生じた場合には、当社が定める方法により、速やかにこれを届け出るものとします。

(2)変更の届け出を怠ることにより、会員に不利益が生じることがあっても、当社らは一切の責任を負わないものとします。

 

13.退会

(1)会員は退会を希望する場合、マイページから、その旨を当社に届け出るものとします。

(2)退会を希望する会員は、退会日までに当社らに対する債務の全額をお支払い頂きます。また当社が退会者に対して料金などの払い戻しをすることはないものとし、お持ちのポイントは失効するものとします。ポイント残高の換金は一切お受けいたしません。

 

14.会員資格の取り消し

(1)会員が以下の事由に該当する場合、当社は事前に予告することなく直ちにその会員の会員資格を取り消すことが出来るものとします。

  a.第17条の行為を行った場合

  b.当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合

  c.当社らに対する債務の履行遅延または不履行があった場合

  d.過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合

  e.手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

  f.その他、本規約に違反した場合

  g.その他、当社が会員として不適切と判断した場合

(2)前項の規定により、会員資格が取り消された者は、当社らの指定する期日までに当社らに対する債務の全額を当社らに対して支払うものとします。

 

15.個人情報の取り扱いについて

(1)情報のご登録後は、当該ご登録情報を個人情報保護方針に従って使用する場合があります。個人情報保護方針をよくお読みいただき、ご登録下さい。

(2)当社が当該ご登録情報利用する場合、これを以下の目的で利用させていただきます

  a.商品販売・買取りのための登録及び登録時、サービス利用時の本人確認のため

  b.商品の販売・買取りに関する取引履歴を分析することにより、極力お客様個人の嗜好に適した情報やサービスの提供・表示をするため

  c.サービスの利用状況を把握し、お客様の興味や店毎・地域毎の傾向を知ることにより、これを商品の仕入や店作りに反映させ、サービスの改善、または新規サービスの開発・提供を行うため

  d.古物営業法に基づく古物買取の際の本人確認のため

  e.お問合せ等、何らかの理由でお客様に連絡をする必要が発生した際の電話や郵便・電子メール等での連絡のため

  f. パスワード等をお客様がお忘れになった場合に行う本人確認のため

  g.お客様の役に立つであろうと当社が判断した内容を電子メール等で連絡するため

  h.ネット販売における商品発送を実施するため

(3)当社は、当該ご登録情報を以下のとおり、当社との間で共同利用する場合があります。

  i.共同して利用する個人データの項目
   お客様のメールアドレス、氏名、住所、電話番号、生年月日、職種、性別など。

  j.共同して利用する者の範囲 
   当社

  k.利用する者の利用目的
   上記(2) 記載の利用目的と同一

  l.個人データの管理について責任を有する者 
   スクエアツウ・ジャパン株式会社

 

16.免責・責任制限

(1)当社らは、本規約で別途当社らの免責につき規定されるところに加え、本サービスの提供に関連して利用者が被った一切の損害、損失または費用につき一切の責任を負わないものとします。かかる損害等には下記に定められるものが含まれますが、これらに限られません。ただし、当社らに故意または重過失がある場合はこの限りでないものとします。

  a.通信回線、通信機器、端末機またはコンピュータ等(利用者、当社らまたは第三者のいずれの所有、支配または管理にかかるかを問いません)の障害、不通、瑕疵等に基づくもの

  b.本サービスに関連して利用者、当社らまたは第三者が発信する情報の瑕疵、不到達、遅延、改変、漏洩、流出、消失、ハッキング等に基づくもの

  c.通信途上において利用者の個人情報が漏洩した場合、その他当社らの故意または重過失なくして利用者の個人情報が漏洩した場合

  d.当社のシステムの保守管理またはバージョンアップ等のために、当社らが本サービスの提供を一時停止した場合(事前通知の有無を問いません)

  e.天災・火災・停電・騒乱等の不可抗力に基づくもの

(2)当社は、本サイトにおいて売買される商品の品質、性能、他の商品との適合性その他のいかなる保証も行いません。

(3)当社らは、利用者が商品購入の際指示した送付先または設置されている宅配ボックス等に商品を配送すること、利用者が登録した連絡先へ商品の受領方法を連絡する等することにより免責されるものとします。指示された送付先に商品の配達を行なったにも関わらず、宛先不明、長期不在、受取の拒否など引き渡しが完了できない状況の場合、当社らの判断によりご購入の取り消しを行う場合があります。これを理由に商品の提供ができなくても、当社は一切の責任を負わないものとします。このとき、商品代金が支払済みであった場合は、ご指定の口座へ返金することで免責されるものとします。

(4)未成年者のお客様が商品を購入する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。

 

17.禁止事項

会員は当サイトの利用にあたって、以下の行為をしてはならないものとします。

(1)当サービスに関わる当社らまたは通信会社もしくは第三者の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害・制限する行為、または侵害・制限するおそれのある行為。

(2)公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。

(3)事実に反する情報その他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を当社ら、他の会員、または第三者に対して提供する行為

(4)当社の承認なく当サイトを通じて、または当サイトに関連して営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為を行なうこと。

(5)当サイトの運営を妨げる行為、誹謗する行為。

(6)当社らの営業を妨げる行為、誹謗する行為。

(7)ID、およびパスワ-ドを不正に使用する行為。

(8)本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為。

(9)本サービスにより利用しうる情報を改ざん・消去する行為、または事実に反する情報を送信・掲示する行為。

(10)その他、当社が不適切と判断した行為。

 

18.本人確認に関して

(1)本買取りサービスをご利用いただくためには、古物営業法の規定により、利用者に対し、本人確認の手続きを取らせていただきます。初回に限り、運転免許書・パスポート・写真付き住民基本台帳カード・健康保険証等の公的証明書のいずれか1点のコピーを送付又は画像のアップロードが必要になります。お預かりした身分証明書等、本人確認書類に関しましては、買取の成約後、当社基準に基づき保管及び破棄を行わせて頂きます。

(2)本人確認により当社から各利用者に付与した個別の識別符号については、利用者は自己の責任において管理、保管をするものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買などをしてはならないものとします。識別符号の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は当該利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。 

(3)利用者は、識別符号が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

(4)利用者が、識別符号を、故意に第三者に利用させたり、第三者に対してこれを貸与、譲渡、売買などした場合には、当該利用者は当社の全てのサービスを受けられなくなります。また、利用者の故意または過失により識別符号が第三者により使用され、当社に損害が生じた場合は、当該利用者は、当社に対してその損害を賠償するものとします。

(5)利用者が18歳未満であることが判明した場合、本人確認手続き完了及び保護者同意の有無に関わらず買取りのサービスは利用できないこととします。

 

19.買取査定に関して

(1)査定対象商品は、ゴルフ用品で当社が指定するブランド、アイテムのみとなり、発送頂く商品は2点以上が申込み条件となります。

(2)査定金額(本商品の付属品などを全て含む価格とします。)は、季節環境、相場動向、在庫状況などにより、常に変動するため、本サービスに基づく買取査定においては、同品であっても査定時期により査定金額が異なる場合があります。

(3)当社は本品の納入があり次第、速やかに点数の確認、検品(未開封及びは未使用の場合、確認のために開封するものとします。その為、開封後に買取り依頼商品の返却が発生した場合でも、開封等についての責任は一切負いかねます。)及び当社計算基準に基づく査定を行うものとします。尚、時期により査定のために要する時間に変動が生じる場合がありますので、予めご了承下さい。 

(4)査定申込書に記載のある点数又はお申込みフォームから入力された点数と当社に納入された本商品の点数とに相違がある場合、当社は検品した時点の点数をお客様から納入いただいた点数とみなします。記載がない場合や未入力の場合も同様といたします。

 

20.買取品の集荷について

お申込みのお取引きについては、ご依頼の住所へ当社の手配する運送会社がお伺いして集荷をさせて頂きます。買取対象品を運送するための梱包箱は当社にてご用意することも出来ます。梱包箱をご希望されなかった場合には、お手数ですが、利用者ご自身で事前に梱包を済ませ運送会社ドライバーに渡せる状態でお待ち下さい。梱包材費、運送会社費用その他ウェア引取にかかる諸費用は当社負担とさせて頂きます。(利用者ご自身でご用意頂いた梱包材は対象外です。)
なお、当社の故意又は重過失による場合を除き、買取対象品の運送途中においての紛失、毀損、劣化等の損害が利用者に生じた場合については、当社は一切責任を負いませんので、予めご了承下さい。

21.引取に関して

買取りを前提としない引き取りは行っておりません。買取り対象品に同梱されていた場合のみ対象となることがあります。

22.買取り価格承認に関して

買取対象品の当社到着後3〜5営業日を目処として、査定結果をメールにてご連絡させて頂きます。
その後、マイページの「買取履歴」にてお取引の詳細確認をご確認いただき、当社査定の買取り価格に同意いただける場合は、売却決定通知の送信を行って下さい。当該売却決定通知の当社への到達により、買取り対象品の買取り契約が成立いたします。
買取り価格(当社査定結果)をご連絡させて頂いた日から7日間を経過しても最終的な売却決定通知を頂けない場合は、買取り対象品の買取契約は不成立となり、当該買取り対象品を返送させていただきます。

23.所有権の移転

買取対象品の所有権は、利用者の売却決定通知が当社に到達した時点で利用者から当社に移転します。

24.買取り代金のお受け取り方法

買取代金のお支払は売却決定通知が当社に到達してから、5営業日以内にお客様がご指定された銀行口座にお振込を行うか、またはお客様ご本人の会員IDに当社が発行するポイントの付与を行うかのいづれかを選択できるものとします。振り込みに要する振込手数料は当社にて負担致します。現金書留や郵便振替等は行っておりませんのでご了承下さい。
ご指定頂く金融機関の口座は、原則お客様ご本人様名義のものに限らせて頂いております。ご指定の金融機関の口座がご本人様名義以外のものであることが判明した場合、当社はお客様への何らの負担を負うことなく、買取契約の解除をすることができるものとします。

25.商品の返却

買取り代金支払完了後の商品の返却には応じかねますのでご了承下さい。

26.買取り不成立の場合

買取対象品が買取り不可(買取り価格が0円)あるいは利用者が売却しない旨の意志決定をされ買取り不成立の場合、買取対象品は返送致します。買取り不成立の際の返送費用は当社負担とさせて頂きます。ただし、当社指定外ブランドの商品を返送する場合は、お客様の実費負担とさせて頂きます。また当社の故意又は重過失による場合を除き、当社より返送する買取対象品の紛失、毀損、劣化等の損害が利用者に生じた場合については、当社は一切責任を負いませんので、予めご了承下さい。

27.損害賠償額の限定

理由の如何を問わず、当買取りシステムを利用した商品の買取りに関して、利用者に対して負担する責任はいかなる場合においても、査定価格又は買取り価格として提示された商品の価格の最低価格を上限とします。

28.利用規約の変更

当社は事前の通知なくして本利用規約を変更できるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。

 

29.損害賠償の請求

利用者が本規約に反した行為または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより当社に損害を与えた場合、当社は当該利用者に対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。

30.準拠法

本規約及び本規約に基づく取引に関する準拠法は、日本法とします。

 

31.管轄裁判所

(1)当サイトに関連して利用者と当社との間で紛争が生じた場合には、利用者・当社間または利用者・当該加盟店間で誠意をもって協議するものとします。

(2)協議によっても紛争が解決せず、利用者と当社との間で、本規約または本規約に基づく取引に関する訴訟の必要が生じた場合は、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本利用規約の解釈・適用については、日本国法を準拠法と致します。

 

営業日カレンダー

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■:休業日(土日・祝日)
休業日も24時間ご注文可能ですが、メール・発送対応は休み明けとなります。
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